Fitbit premium 無料お試し期間での解約方法

fitbitのトラッカーを購入したら、通常は有料のpremium planが自動で適応されていました。

無料期間が終了すれば、premium planは自分で解約しない限り自動更新されて有料になるらしい。

使ってみた上で、私にはpremium plan は要らないなと感じたので解約方法を探したのですが解約方法がわかりにくい!公式のヘルプは英語だし素っ気ないしで、散々 方法を探し回ることになりました。

ちなみに私は公式ホームページからの直接購入です。Amazonなど通販サイトから購入された方はここまでややこしくないと聞きます。

私は下のスクショの順番で選択していかないと解約画面まで辿り着けませんでした。

公式ホームページのメニューバー →「マイアカウント」を選択 →マイアカウント画面で「back」を選択 →「会員プラン」を選択

なんでback を押したのに元の画面じゃなくて見たことない画面に飛ぶんだよ!

Amazonなどの通販サイトから購入した方は、自分のスマホの設定画面/アプリ-サブスクリプション一覧から解約できるそうです。

私は公式から直接購入だったので、サブスクリプションとしては認識されてなかったようです。サブスクリプション一覧にはfitbitアプリは出て来ませんでした。

もーわかりにくい!

fitbitのトラッカー自体はすごく気に入っているんですが、サービスは所どころ不親切だなぁと思います。

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